وظائف وكالات السيارات بالإمارات بدون خبرة ل 2024
نبذة عن الشركة:
العمل في وكالات السيارات يتطلب مجموعة متنوعة من المهارات والمسؤوليات و شغف بالسيارات التي تساعد في تقديم خدمة متميزة للزبائن. إذا كنت تتألق في بيئة مبيعات سريعة ولديك دافع لتحقيق أهدافك، فلا تتردد لتقديم طلبك الآن للانضمام إلى فريقنا وتحقيق النجاح في مبيعات السيارات.
الوظائف المطلوبة:
1. مدير المبيعات
يقومون بتتبع حصص المبيعات والأهداف. عندما يفتح مكان لعضو جديد في الفريق، يقومون بتعيينه. إنهم يمكّنون فريق المبيعات من العمل الجاد وتحقيق الحصص.
يقوم مدير المبيعات بكتابة جداول العمل ويتوافق مع الموارد البشرية. إذا لم يكونوا المالك أنفسهم، فهم يعملون أيضًا بشكل وثيق مع مالك الوكالة.
2. المدير المالي
بعد أن تقرر شراء سيارة من أحد مندوبي المبيعات، فمن المحتمل أن يقوموا بتسليمك إلى مدير مالي. الوكلاء المختلفون يمنحونهم ألقابًا مختلفة.
وتتمثل مهمتهم في بيع المنتجات والخدمات الأخرى وإنجاز الأوراق المالية.
قد يشجع المدير المالي المشتري على شراء مواد مقاومة للصدأ أيضًا. يمكن أن يكون لديهم تأمين يباع من خلال الوكالة. يمكن الترويج للإطارات الشتوية وشبكات الأمتعة وغيرها من الملحقات.
3. ممثل خدمة العملاء
يجب أن يكون لكل وكيل وجه مبتسم لطيف يرحب بالعملاء. يمكن أن يكون موظف استقبال، أو مرحبًا، أو بوابًا.
مهمتهم هي تسهيل رحلة المشتري. هل يريد الشخص رؤية مندوب مبيعات الآن؟ هل يريدون موظف مبيعات محدد للعمل معهم؟
يقوم موظف الاستقبال بحجز المواعيد والرد على الهاتف والعمل على أوراق المبيعات. أولاً وقبل كل شيء، يضمنون حصول العميل على تجربة إيجابية.
4. تفاصيل السيارة
تبقى بعض السيارات في مكانها لأسابيع أو أشهر قبل بيعها. وهذا يعني أنهم تحملوا شهورًا من الأمطار والثلوج وغيرها من الظروف الجوية السيئة.
بعد البيع، ولكن قبل استلام السيارة، تحتاج إلى تفاصيل.
سيكون لدى معظم الوكلاء مركز تفصيل سيارات داخل الشركة أو بالقرب منها لتنظيف السيارات. يمكنهم تنظيف السيارات التي لا تزال معروضة للبيع أيضًا. تتمحور مهمتهم حول جعل المنتج يبدو رائعًا للعميل.
5. مدير الكثير
عادةً ما تعتمد قطع الوكلاء الكبيرة على مدير الكمية لتنظيمها. يقوم مدير المجموعة بإرجاع السيارات إلى مكانها بعد اختبار القيادة.
عندما يأتي مخزون جديد، يقومون بإيقافه في المكان الصحيح.
يعد وقوف السيارات بشكل جيد بمثابة رصيد كبير للوكلاء. يؤثر على المظهر المهني للعمل. تحتاج السيارات الموجودة في ساحة الانتظار إلى ركنها بشكل مماثل في جميع أنحاء مكان الإقامة.
6. صيانة الممتلكات
يعتبر الحد من الاستئناف أمرًا مهمًا للوكلاء الناجحين. يهتم العملاء بالشكل الخارجي للشركة لأنه يشكل انطباعهم الأول.
سوف يقوم الوكلاء الكبار بتعيين عامل ماهر و/أو شخص لصيانة الممتلكات. إنهم يعتنون بإزالة الثلوج ورعاية الحديقة وصيانة المباني.
يمكنهم أيضًا استئجار فريق التنظيف لضمان بقاء الجزء الداخلي من الوكالة نظيفًا. من غير المرجح أن يكون لدى الوكلاء الصغار والمستقلين هذه الأدوار. مع أسماء الامتياز الأكبر تأتي ميزانية أكبر للإنفاق على الموظفين.
8. فنيو الخدمة
لدى بعض الوكلاء أقسام قطع الغيار والخدمة الخاصة بهم. وهذا أمر شائع بشكل خاص بالنسبة لوكلاء الامتياز.
توظف أقسام الخدمة العديد من الأشخاص. هناك الفنيون ومحددو المواعيد وسائقو الحافلات. يوجد لدى معظم أقسام الخدمة مدير يقوم بجدولة الموظفين الآخرين وقيادتهم.
عادة ما يحصل الفنيون على تعليم رسمي في ميكانيكا السيارات. بعض الموظفين في برامج التدريب المهني يحصلون على التدريب أثناء العمل.
9. فنيي قطع الغيار
إذا كان هناك قسم خدمة، فقد يكون هناك أيضًا قسم قطع الغيار. يريد الوكلاء المعتمدون من العملاء شراء قطع الغيار من علامتهم التجارية، وليس من بائعي ما بعد البيع.
يوجد في قسم قطع الغيار مندوبي مبيعات وفنيين لقطع الغيار. قد تجد أيضًا دافعات الإطارات. يعمل هؤلاء الموظفون خلال موسم الإطارات الثلجية لتحريك الإطارات حرفيًا.
يعمل قسم قطع الغيار بشكل وثيق مع قسم الخدمة. إذا كان هناك استدعاء، فقد يحتاج مدير الخدمة إليهم لطلب قطع الغيار المناسبة.
مثل قسم الخدمة، من المرجح أن يكون لدى قسم قطع الغيار مدير. في الوكلاء الأصغر حجمًا، يتولى نفس الشخص منصبي الإدارة.
المميزات التي يتمتع بها الموظفون:
• إقامة
• سكن و مواصلات
• رواتب عالية
• تأمين طبي شامل
• التقديم متاح لجميع الجنسيات من الذكور و الإناث
• ساعات عمل مرنة
الشروط المطلوبة:
• مهارات تواصل ممتازة
• خبرة غير محددة
• تتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة
ملاحظات:
- مكان الوظيفة : دبي
- اسم الشركة : خاصة
- الراتب : يتم تحديده بعد اجراء المقابلة
- المؤهل العلمي و الخبرة غير محددة
طريقة التقديم على الوظائف:
اذا كنت ترغب فى الحصول على وظيفة من الوظائف الشاغرة التى تم ذكرها في الاعلى توجه بإرسال سيرتك الذاتية على البريد الالكترونى التالي: AFTERSALES@alghandi.com